Personalisierung im eCommerce: So geht`s richtig!

Personalisierung im eCommerce: Die Kunden persönlich ansprechen, möglichst alles über die Webshop-Kunden wissen. Aber das kann schnell unheimlich werden. Wie Du das bei deinem Onlineshop vermeidest und die richtige Balance findest, erklärt Karsten Köhler, Marketing Manager bei EMEA.